Lösungen, welche besonders auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, waren immer schon das Betätigungsfeld der früheren CSG Germany GmbH. Diese Stärke nutzt die DDM, um gemeinsam mit dem Kunden das richtige Produkt zu schaffen, was im Preis-Leistungsverhältnis zu den Möglichkeiten des Käufers passt.
Die Bandbreite der Investitionen ist hier gegeben.
Der Kunde gibt vor, was er investieren kann.
Die DDM findet die Lösung dafür.
Seit 2014 gehören der Schaltschrankbau und die Programmierung ebenfalls zu den Serviceleistungen. Damit ist der transparente Standard in der Programmierung und im Schaltschrankbau gewährleistet.
Schneller Support. Durch die Zuschaltung per Internet auf die Maschinen beim Kunden können Fehler durch den Techniker im Hause der DDM schneller und unkomplizierter bearbeitet werden. Das erleichtert besonders den Support bei unserer internationalen Kundschaft, wo Reisezeiten und Organisation oft zu längerem Stillstand der Anlagen führte.